Datenschutzerklärung
Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von fialen.com sowie für die damit verbundenen Vorgänge, insbesondere beim Besuch der Website, bei der Kontaktaufnahme, bei Bestellungen, bei der Zahlungsabwicklung und bei der Lieferung von Waren innerhalb Deutschlands.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Art Ihrer Nutzung können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift, Bestellinformationen sowie Informationen gehören, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.
Bei einer Bestellung können außerdem Informationen erforderlich sein, die für die Bearbeitung der Bestellung, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung benötigt werden.
Beim Besuch der Website können zudem technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise die IP-Adresse, Informationen über das verwendete Endgerät, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte sowie technische Informationen über die Nutzung unserer Website gehören.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Wie Ihre Daten erhoben werden
Personenbezogene Daten können direkt von Ihnen bereitgestellt werden, beispielsweise wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben, ein Kontaktformular verwenden oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Bestimmte technische Informationen entstehen automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen. Dazu gehören insbesondere Daten, die für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.
Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Welche Technologien verwendet werden und in welchem Umfang sie Daten verarbeiten, hängt von ihrer jeweiligen Funktion und Ihren Einstellungen ab.
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie unterstützen unter anderem die technische Funktion einer Website und können dazu beitragen, Einstellungen oder bestimmte Nutzungsvorgänge zu speichern.
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen Cookies, die für zusätzliche Funktionen, statistische Auswertungen oder andere nicht zwingend erforderliche Zwecke eingesetzt werden können.
Technisch notwendige Cookies können für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sein. Dazu können beispielsweise Funktionen im Zusammenhang mit dem Warenkorb, dem Anmeldevorgang, der Seitennavigation, der Sicherheit oder der Abwicklung einer Bestellung gehören.
Für nicht notwendige Cookies, insbesondere für bestimmte Analyse- oder Statistikfunktionen, kann Ihre vorherige Einwilligung erforderlich sein. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl über die entsprechenden Cookie-Einstellungen zu treffen.
Sie können nicht notwendige Cookies ablehnen oder Ihre Auswahl später ändern, soweit entsprechende Einstellungsmöglichkeiten auf der Website angeboten werden. Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.
Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Art und Zweck unterschiedlich sein. Notwendige Cookies können für die Dauer einer Sitzung oder länger gespeichert werden, soweit dies für ihren Zweck erforderlich ist. Andere Cookies können entsprechend ihrer jeweiligen Funktion für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.
Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Organisation der Lieferung, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Kommunikation mit Ihnen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten verwendet werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und technische Probleme zu untersuchen.
Soweit dies gesetzlich erforderlich ist, können Daten außerdem zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet werden.
Eine Verarbeitung für weitere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, soweit eine solche Einwilligung erforderlich ist.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht ohne entsprechenden Zweck oder rechtliche Grundlage beliebig an Dritte weiter.
Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn bestimmte Dienstleister für die Durchführung unserer Leistungen eingesetzt werden. Dazu können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, technische Dienstleister, IT- und Sicherheitsdienstleister gehören.
An solche Dienstleister werden grundsätzlich nur die Informationen übermittelt, die für die jeweilige Leistung oder den jeweiligen Vorgang erforderlich sind.
Eine Weitergabe kann außerdem erforderlich sein, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, wenn dies zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist oder wenn Sie einer entsprechenden Verarbeitung zugestimmt haben.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, unter Einsatz geeigneter Schutzmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO/GDPR.
Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgen.
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben bestimmte Daten verarbeiten müssen, erfolgt dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Eine Verarbeitung kann außerdem auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, beispielsweise wenn dies für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Soweit eine Verarbeitung nicht auf einer anderen gesetzlichen Grundlage erfolgen kann und eine Einwilligung erforderlich ist, verarbeiten wir die entsprechenden Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck unterschiedlich sein. Bei der Festlegung der Speicherdauer können insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die Bearbeitung von Rückfragen sowie die Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche berücksichtigt werden.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht, anonymisiert oder auf andere rechtmäßige Weise weiterverarbeitet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach den geltenden Datenschutzbestimmungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann Ihnen außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit zustehen.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Ausübung eines Rechts kann von den gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen abhängig sein. Dies bedeutet insbesondere, dass nicht jede Löschungs-, Widerspruchs- oder Einschränkungsanfrage in jedem Fall vollständig umgesetzt werden kann, wenn beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese grundsätzlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann beispielsweise über die hierfür vorgesehenen Cookie-Einstellungen erfolgen, sofern es sich um eine entsprechende Cookie-Einwilligung handelt. Bei anderen Einwilligungen können Sie uns über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die eingesetzten Schutzmaßnahmen werden entsprechend den technischen Möglichkeiten, den jeweiligen Risiken und den Anforderungen des Datenschutzes angepasst.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet niemals mit absoluter Sicherheit garantiert werden. Deshalb können wir keine uneingeschränkte Garantie für die Sicherheit aller Datenübertragungen übernehmen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen berücksichtigt wurden, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Kontakt zu Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
E-Mail: hello@fialen.com
Telefon: +1 (317) 628-4916
Adresse: 1417 E Maple Dr Shelbyville IN 46176, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Website: fialen.com
Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen innerhalb des jeweils geltenden gesetzlichen Rahmens angemessen zu bearbeiten.