Datenschutzerklärung
Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung und dem Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Datenschutzrechte Ihnen nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von fialen.com sowie für die damit verbundenen Prozesse. Dazu zählen insbesondere der Besuch der Website, die Kontaktaufnahme, die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung von Waren innerhalb Deutschlands.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR) sowie der jeweils einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften.
Welche Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen Nutzung unserer Website ab. Dabei können unter anderem Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Bestellinformationen sowie Angaben verarbeitet werden, die Sie uns im Rahmen einer freiwilligen Kontaktaufnahme übermitteln.
Bei Bestellungen können zusätzliche Informationen erforderlich sein, die für die Bearbeitung des Auftrags, die Zahlungsabwicklung und die Zustellung der Ware benötigt werden.
Beim Besuch unserer Website können außerdem technische Informationen erfasst beziehungsweise verarbeitet werden. Dazu gehören beispielsweise die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Gerät, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs sowie technische Daten über die Nutzung unserer Website.
Grundsätzlich verarbeiten wir nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Wie Ihre Daten erhoben werden
Personenbezogene Daten können unmittelbar durch Sie bereitgestellt werden, beispielsweise bei der Erstellung eines Kundenkontos, der Aufgabe einer Bestellung, der Nutzung eines Kontaktformulars oder bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.
Bestimmte technische Informationen werden automatisch erfasst, sobald Sie unsere Website aufrufen. Dazu zählen insbesondere Daten, die für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.
Darüber hinaus können Cookies und vergleichbare Technologien verwendet werden. Welche Technologien konkret zum Einsatz kommen und in welchem Umfang dabei Daten verarbeitet werden, richtet sich nach ihrer jeweiligen Funktion und Ihren vorgenommenen Einstellungen.
Cookies und ähnliche Technologien
Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise von diesem ausgelesen werden können. Sie können unter anderem für die technische Funktion der Website erforderlich sein und dazu dienen, bestimmte Einstellungen oder Nutzungsvorgänge zu speichern.
Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen Cookies, die für zusätzliche Funktionen, statistische Auswertungen oder andere nicht zwingend notwendige Zwecke verwendet werden.
Technisch erforderliche Cookies können benötigt werden, damit die Website sicher und ordnungsgemäß funktioniert. Hierzu können beispielsweise Funktionen für den Warenkorb, den Anmeldevorgang, die Navigation, die Sicherheit oder die Abwicklung von Bestellungen gehören.
Für nicht notwendige Cookies, insbesondere im Bereich bestimmter Analyse- oder Statistikfunktionen, kann vor deren Einsatz Ihre vorherige Einwilligung erforderlich sein. Sofern eine solche Einwilligung erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl über die hierfür vorgesehenen Cookie-Einstellungen treffen.
Nicht notwendige Cookies können abgelehnt werden. Soweit auf der Website entsprechende Einstellungsmöglichkeiten vorhanden sind, kann Ihre Auswahl auch zu einem späteren Zeitpunkt geändert werden. Ein Widerruf wirkt ausschließlich für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Je nach Art und Zweck eines Cookies kann dessen Speicherdauer unterschiedlich ausfallen. Notwendige Cookies können für die Dauer einer Sitzung oder darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies für ihren jeweiligen Zweck erforderlich ist. Andere Cookies werden entsprechend ihrer vorgesehenen Funktion für einen bestimmten Zeitraum gespeichert.
Verwendung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, die Durchführung von Zahlungen, die Organisation der Lieferung, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Kommunikation mit Ihnen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten, missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen und technische Störungen zu analysieren.
Soweit gesetzlich erforderlich, können Daten außerdem zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeitet werden.
Eine Verarbeitung zu darüber hinausgehenden Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht oder Sie eine hierfür erforderliche Einwilligung erteilt haben.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und übermitteln Ihre Daten nicht ohne entsprechenden Zweck oder ohne eine geeignete rechtliche Grundlage an Dritte.
Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn externe Dienstleister zur Erbringung bestimmter Leistungen eingesetzt werden. Dazu können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, technische Dienstleister sowie IT- und Sicherheitsdienstleister gehören.
An solche Dienstleister werden grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für die jeweilige Dienstleistung oder den konkreten Vorgang erforderlich sind.
Eine Übermittlung kann außerdem erfolgen, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht, dies für die Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist oder Sie einer entsprechenden Verarbeitung zugestimmt haben.
Werden personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt eine solche Übermittlung ausschließlich unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und, soweit erforderlich, unter Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO/GDPR.
Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann sie auf dieser Rechtsgrundlage erfolgen.
Sind wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung dieser rechtlichen Verpflichtung.
Eine Verarbeitung kann auch auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, beispielsweise wenn dies zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website, zur Vermeidung von Missbrauch oder zur Geltendmachung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche notwendig ist.
Sofern keine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht und eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder für den gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer kann abhängig von der Art der Daten und dem jeweiligen Verarbeitungszweck unterschiedlich sein. Bei der Bestimmung der Speicherdauer können insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche berücksichtigt werden.
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht, anonymisiert oder auf andere rechtmäßige Weise verarbeitet.
Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden und welche Daten dies betrifft.
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Darüber hinaus kann unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung bestehen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann Ihnen außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit zustehen.
Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Ausübung dieser Rechte richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen. Daher kann eine Löschungs-, Widerspruchs- oder Einschränkungsanfrage im Einzelfall nicht vollständig umgesetzt werden, beispielsweise wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer vollständigen Umsetzung entgegenstehen.
Widerruf einer Einwilligung
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt, können Sie diese grundsätzlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Handelt es sich um eine Cookie-Einwilligung, kann der Widerruf beispielsweise über die hierfür bereitgestellten Cookie-Einstellungen erfolgen. Bei anderen Einwilligungen können Sie über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten mit uns Verbindung aufnehmen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der erteilten Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Nutzung, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die von uns eingesetzten Schutzmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos, des aktuellen technischen Entwicklungsstands und der datenschutzrechtlichen Anforderungen angepasst.
Trotz geeigneter Sicherheitsvorkehrungen kann die Übertragung von Daten über das Internet niemals vollständig sicher gewährleistet werden. Eine uneingeschränkte Garantie für die Sicherheit sämtlicher Datenübertragungen kann daher nicht übernommen werden.
Beschwerderecht
Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte nicht ausreichend berücksichtigt wurden, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Kontakt zu Datenschutzfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
E-Mail: hello@fialen.com
Telefon: +1 (317) 628-4916
Adresse: 1417 E Maple Dr Shelbyville IN 46176, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Website: fialen.com
Wir bemühen uns, Anfragen zu Datenschutzthemen innerhalb des jeweils geltenden gesetzlichen Rahmens angemessen und möglichst zeitnah zu bearbeiten.